Bioland-Hof Agena
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Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Firma

Wir vertreiben ausschließlich Produkte aus kontrolliert ökologischer Erzeugung, mit einem Schwerpunkt auf Ware der bekannten Anbauverbände, wie Bioland oder Demeter. Neben den auf unserem Bioland-Hof erzeugten Produkten liegt unser Schwerpunkt bei regional erzeugten Produkten.Darüber hinaus beziehen wir über unsere Großhändler ökologisch erzeugte Produkte aus anderen Teilen Deutschlands und der Welt. Unser Auslieferungstouren führen in die Städte Wiesmoor, Wilhelmshaven, Aurich und Norden, die Gemeinden Sande, Hage, Brookmerland, Krummhörn, Südbrookmerland, Jever, Schortens, Wittmund, Esens Großheide und Hinte sowie die Inseln Norderney und Juist. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wann und zu welcher Zeit wir Ihren Wohnort anfahren. Die Kiste wird tagsüber ausgeliefert und muss trocken und frostfrei bei Ihnen abgestellt werden können. Sie brauchen bei der Anlieferung nicht anwesend zu sein. Da unsere Kunden bei Anlieferung der Ware häufig nicht zu Hause sind, benennen Sie uns einen Ort ( Garage, Gartenhäuschen usw.) an dem die Kiste abgestellt werden kann. In Ihrem Urlaub setzen wir mit der Belieferung aus oder Sie teilen uns mit, wem wir Ihre Kiste bringen sollen (Freunde, Verwandte). Wohnen Sie außerhalb des oben angegebenen Liefergebietes, so müssten wir prüfen, unter welchen Bedingungen eine Belieferung eventuell möglich wäre. Wir liefern unsere Waren in Pfandkisten aus. Hier berechnen wir pro gelieferte Pfandkiste eine Pfandgebühr von 5 € für die Kiste. Bei Rückgabe der Kiste schreiben wir Ihnen das Pfand selbstverständlich gut. Der Mindestbestellwert für unseren Lieferservice beträgt 15,00 Euro. Beim Packen der Kistenbemühen wir uns stets, die bestellten Mengen so genau wie möglich einzuhalten. Der natürliche Wuchs des Obst und Gemüses sowie die Verfügbarkeit beeinflussen den Packvorgang, so dass die tatsächlichen Gewichte etwas von den bestellten Gewichten abweichen können. So ist der Warenwert der Onlinebestellung lediglich ein Richtwert für den tatsächlich gelieferten Warenwert.

 

Je nach Tour erheben wir eine Liefergebühr zwischen 2,70 Euro und 3,30 Euro. Ab einem Bestellwert von 25,00 Euro entfällt die Liefergebühr. Bei Lieferadressen, die mehrere Kilometer entfernt von unserer Route liegen, behalten wir uns eine individuelle Liefergebühr je nach Fahraufwand vor. Lieferungen auf die Insel Norderney erfolgen über die Spedition Bote Weber. Hier richtet sich die Frachtgebühr nach dem Gewicht der Lieferung - unabhängig vom Warenwert. So beläuft sich die Liefergebühr bei einem Gewicht von 10 kg auf 9,95 Euro, bei 20 kg 14,30 Euro, usw. Bitte sprechen Sie uns an, ob eine Abstellmöglichkeit an einem Sammelstellplatz möglich wäre, so dass sich die Kosten reduzieren lassen. Die Frachtkosten für Bote Weber sind auf der Rechnung von uns integriert, die wir dann an die Spedition Bote Weber weiterleiten.Die Lieferung auf die Insel Juist wird über das Frachtschiff der AG Reederei Frisia ausgeführt und richtet sich ebenfalls nach dem Gewicht der Lieferung. Hier erfolgt die Abrechnung der Frachtkosten unabhängig vom Warenwert direkt mit der AG Reederei Frisia. Die Bezahlung erfolgt wöchentlich per Bankeinzug. Jeder Lieferung liegt ein Lieferschein bei. Bei fehlender Bankverbindung erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 2 € für jeden Zahlungsvorgang. Bestellungen nehmen wir telefonisch, per Fax und per Email entgegen. Bitte benutzen Sie gegebenenfalls auch unseren Anrufbeantworter. Jede Lieferung wird von uns mit einer Rechnung versehen. Gleichzeitig erfolgt der Bankeinzug. Zur Verringerung unserer Verwaltungskosten liefern wir nur bei Erteilung einer Abbuchungserlaubnis aus.  Für Banklastschriften, die nicht eingelöst werden, berechnen wir eine Gebühr von 3,00 Euro.Wir bitten Sie, Reklamationen möglichst umgehend bei uns anzumelden, damit wir Ihnen eine entsprechende Gutschrift erteilen können. Unsere Obst- und Gemüsepreise sind Tagespreise. Irrtümer vorbehalten. Auf Anfrage erhalten Sie von uns eine Preisliste. Unser übriges Sortiment finden Sie in unserer Produkt- und Preisliste. Die Kündigungsfrist beträgt 14 Tage. Sie erhalten dann die letzte Lieferung in einer Holzkiste oder einem Karton. Bei einer Bestellung gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als anerkannt.

Ihr Team vom Bioland-Hof Agena

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